VKTRYインソールをお試しください
ノーリスク
最初の 90 日以内に VKTRY インソールに完全に満足できない場合は、無料で交換いたします。これには、米国内での交換と返品の送料無料が含まれます。
- 返品希望と返品理由を弊社までご連絡ください。 お問合せフォーム またはメールで info@vktry.comまでご連絡ください。 お客様の靴のフィット感に関して、不快感や問題があったかどうかを必ず把握しておきたいと考えています。
- この情報を入手したら、返品と返金の手続きを進めるための次の手順をご案内します。
- 交換を希望する理由と理由を弊社までお知らせください。 お問合せフォーム または電子メールで info@vktry.comまでご連絡ください。 氏名、注文番号、問題、損傷がある場合は写真を添付してください。
- この情報を入手したら、当社のチームが適切な交換を推奨します。VK のサイズや柔軟性を変更する必要がある場合もありますが、当社はお客様が最適な快適性とパフォーマンスを得るために必要なものを確実に得られるよう努めています。
- 当社チームは、ご注文が米国内の場合、無料の配送ラベルを提供します。海外からのご注文の場合は、返送方法についての説明を提供します。
お客様が「たくさん買えばもっとお得」または「まとめ買い」プロモーションの一部である注文の一部を返品する場合、返金額は正しいプロモーション価格に合わせて調整されます。たとえば、お客様が 2 ドルの割引を受けるためにインソールを 44 個購入したが、その後 1 組を返品した場合、返金額はインソール 1 個分の価格に合わせて調整されます。
あなたやお子様が最近新しい靴やスパイクを購入し、VK が適切にフィットしないことに気付いた場合は、購入日から 90 日以内に当社の返品ポリシーをご利用いただくことができます。当社は、お客様に非常に満足していただける体験を提供し、将来的にもブランドへの忠誠心を確実にするために、常にお客様に対して合理的な対応を心がけています。
インソールを受け取ったばかりの場合は、まだ慣らし期間である可能性があります。当社のインソールは硬く、かつ柔軟性があります。カーボンファイバー素材は、従来のフォームインソールよりも硬く感じる場合があります。硬すぎる、または不快に感じる場合は、当社までご連絡ください。当社は、お客様の足が最高の気分になることを望んでいます。
インソールが靴の中できつすぎたり、緩すぎたり、小さすぎたりする場合は、あなたに合っていない可能性があります。当社の慎重に設計されたインソールは、完璧にフィットして快適性を提供するように設計されています。合わない場合は、お客様のニーズに合った適切なサイズを見つけるお手伝いをいたします。
インソールの上部カバーに時間の経過とともに摩耗の兆候が現れるのは正常なことです。ただし、初期段階で異常に摩耗が進んでいることに気付いた場合は、当社までご連絡ください。当社の目標は、お客様のインソールが耐久性があり長持ちすることを保証することです。
お客様には定期的にインソールを点検し、トップカバーの摩耗やカーボンファイバーベースプレートのひび割れに気付いたら交換することをお勧めします。多くのユーザーは、シーズンの終わり、新しい靴を購入するとき、または4〜6か月ごとにインソールを点検することを選択します。保証期間後に問題が発生した場合、またはインソールの寿命が過ぎたことを示す損傷がある場合は、直接カスタマーサービスに連絡して支援を受けることをお勧めします。 info@vktry.comまでご連絡ください。 VKTRY は顧客満足に努め、最善のソリューションを提供するよう努めます。